Техническая поддержка

Для того, чтобы узнать IP-адрес Вашего роутера, выполните следующие действия:
В операционной системе зайдите Пуск > Выполнить (или нажмите комбинацию клавиш «Windows» + «R»). Появится окно системы.

В появившемся окне, введите команду «cmd» и нажмите клавишу «Enter». После этого появится консоль, в которой нужно ввести команду ipconfig (с помощью этой команды мы узнаем IP-адрес нашего роутера).

Для того, чтобы попасть на веб-интерфейс роутера необходимо:

Запомните цифры, которые написаны в строке «Основной шлюз» (Default Gateway в случае английской версии Windows), и введите их в адресную строку браузера (то, чем вы обачно выходите в интернет), в данном случае это 192.168.0.1.

Далее нужно ввести установленный на Вашем роутере логин и пароль, и нажать кнопку «ОК».

Чтобы изменить настройки на Вашем роутере:

В появившемся окне («Setup → Basic setup») в разделе «Internet Setup» необходимо:

1) в выпадающем меню «Internet Connection type» выберите значение «Automatic Configuration - DHCP».

Нажмите кнопку «Save Settings» снизу окна.

После проделанных манипуляций Ваш роутер должен получить IP-адрес автоматически. После получения IP-адреса проверьте работоспособность услуги.

В появившемся окне («Setup → Basic setup») в разделе «Internet Setup» необходимо:

в выпадающем меню «Internet Connection type» выберите значение «Static IP» и введите настройки по договору.

Нажмите кнопку «Save Settings» снизу окна, проверьте работоспособность услуги.   

В случае возникновения проблем обратитесь в службу поддержки абонентов.